Terms & amp; Bedingungen

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für und sind Bestandteil aller Kaufverträge, die von croki.eu als Verkäufer von Designmöbeln und verschiedenen Konsumgütern (im Folgenden: „ croki.eu “) abgeschlossen werden.

1.2 croki.eu akzeptiert keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden (im Folgenden: „Kunde“), es sei denn, und soweit eine Bedingung oder Bedingungen von croki.eu schriftlich akzeptiert wurden.

1.3 Enthält die Auftragsbestätigung von croki.eu Bedingungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, so gelten die Bedingungen in der Auftragsbestätigung von croki.eu.

  1. Vereinbarung

2.1 Alle Angebote und Kostenvoranschläge von croki.eu sind freibleibend und gültig bis 14 Tage nach Erstellungsdatum.

2.2 Alle (Online-)Verkäufe durch croki.eu werden von croki.eu schriftlich bestätigt (per E-Mail, digitale Bestätigung oder per Post) und schließlich genehmigt und durch einen digital bestätigten Kaufvertrag bestätigt.

2.3 Der Kunde gilt auch als Annahme der Bestellung von croki.eu, wenn er die Ausführung der Bestellung verlangt hat.

2.4 Von der Auftragsbestätigung von croki.eu abweichende (Auftrags-)Bestätigungen des Kunden sind für croki.eu nur dann verbindlich, wenn croki.eu diese Abweichungen schriftlich akzeptiert hat.

  1. Preis und Zahlungsbedingungen

3.1 Der Preis in der Auftragsbestätigung von croki.eu ist ein Festpreis und enthält 21 % niederländische Mehrwertsteuer.

3.2 Alle Steuern und Verbrauchssteuern jeglicher Art, die jetzt oder später von Regierungsbehörden auf Bundes-, Landes- oder lokaler Ebene direkt oder indirekt beim Verkauf oder Transport der betroffenen Waren erhoben werden, sind vom Kunden zu zahlen und zu tragen.

3.3 croki.eu ist berechtigt, den Preis rückwirkend zu erhöhen, wenn die einstandspreisbestimmenden Faktoren einer Erhöhung unterliegen. Zu diesen Faktoren gehören unter anderem: Produktionskosten, Roh- und Hilfsstoffe, Energie, Produkte oder Materialien, die croki.eu von Dritten bezieht, Steuern, Abgaben, staatliche Abgaben, Frachtkosten und Versicherungsprämien. croki.eu wird den Kunden über eine solche Erhöhung informieren.

3.4 Die Aufrechnung oder Zurückbehaltung der Zahlung durch den Kunden ist nicht zulässig, es sei denn, croki.eu hat schriftlich bestätigt, dass die Aufrechnung oder Zurückbehaltung der Zahlung durch den Kunden zulässig ist.

3.5 Der Kunde gerät ohne Mahnung oder Inverzugsetzung in Verzug, wenn er fällige Zahlungen nicht leistet. Verzugszinsen können in Höhe von 12 % pa berechnet werden.

3.6 In allen Fällen bleibt croki.eu uneingeschränkt Eigentümer der Waren, bis der Kunde alle Verpflichtungen erfüllt hat und die Zahlung(en) vollständig bei croki.eu eingegangen ist.

3.7 Nach Fertigstellung werden zusätzliche Lagergebühren in Höhe von 1 % des Gesamtrechnungspreises pro Woche (mindestens jedoch EUR 50,- pro Woche) für die Lagerung von Waren berechnet, wenn der offene Rechnungsbetrag nicht vollständig bezahlt und keine Versandvereinbarungen getroffen wurden innerhalb von zehn Werktagen ab Erhalt des Produkts von croki.eu. Die Gebühr von 1 % wird jede Woche verzinst, bis die ausstehende Rechnung vollständig bezahlt und die Versandvereinbarungen bezahlt wurden.

3.8 croki.eu ist berechtigt, bei Online-Verkäufen der Ware eine Vorauszahlung von mindestens 100 % zu verlangen.

3.9 Für die Waren von croki.eu bestehen Gewährleistungen für die Dauer von zwölf Monaten, nachdem der Kunde die Waren gekauft hat. Wenn Probleme auftreten, behält sich croki.eu das Recht vor zu entscheiden, ob ein Ersatz oder eine Reparatur am besten geeignet ist. Wenn croki.eu beschließt, zusätzliche spezifische Garantien für bestimmte Waren zu gewähren, wird dies im Bestellformular deutlich gemacht. Garantien von croki.eu gelten ausdrücklich nicht für:

(1) Wasserschäden an den Waren von croki.eu;

(2) Schäden infolge von Reparaturen durch Dritte ohne Zustimmung von croki.eu;

(3) Anpassungen an den Waren von croki.eu;

(4) unrechtmäßige Wartung der Waren von croki.eu;

(5) wenn die Waren von croki.eu für andere Zwecke als von croki.eu vorgesehen verwendet wurden;

{6) ausgiebige Nutzung der Waren von croki.eu im Freien oder bei Regen.

  1. Lieferung und Verzögerungen

4.1 croki.eu ist zu Teillieferungen der Bestellung berechtigt. Jede Lieferung kann als separater Vertrag angesehen werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die Waren durch Türen, Fenster und/oder Aufzüge passen. Preise exklusive Lieferung per Post. Die Laufzeit hängt von der jeweiligen Situation ab.

4.2 croki.eu ist von vereinbarten Lieferterminen und -fristen entbunden, soweit und solange Umstände eintreten, die die Leistung erheblich erschweren. Alle Schwierigkeiten, unabhängig von ihrer Art, dem Bereich und Segment der Lieferkette, in dem sie auftreten, wie höhere Gewalt und Elementarereignisse (z. B. Überschwemmung, Eis, Ernteausfall usw.), Export- und Importbeschränkungen, Produktionsstörungen Als erhebliche Leistungshindernisse gelten insbesondere Mängel bei der Warenbeschaffung, Betriebsstörungen (Ausfall von Anlagen oder Maschinen, Feuer etc.), Streiks, Personalmangel oder ähnliche Maßnahmen, Ausnahmezustände oder Verlade- und Transportschwierigkeiten.

4.3 Im Falle eines erheblichen Leistungshindernisses nach Ziffer 4.2 ist croki.eu berechtigt, mit sofortiger Wirkung schadlos vom Vertrag zurückzutreten oder die vereinbarte Lieferfrist um die Dauer des Hindernisses und die erforderliche Zeit zur Nachbesserung oder Anpassung zu verlängern zustellen. Dauert eine solche Nachfrist länger als zwei Monate, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Erscheint einer Partei die Fortsetzung des Vertrages vor Ablauf der Nachfrist unzumutbar, kann diese Partei vom Vertrag zurücktreten oder kündigen. croki.eu wird dem Kunden die Dauer der Verlängerungsfrist mitteilen.

4.4 Im Falle einer Lieferverlängerung ist croki.eu berechtigt, aber nicht verpflichtet, innerhalb der Verlängerungsfrist der mit dem Kunden vereinbarten gleichwertigen Ware zu liefern oder ausgefallene Lieferungen durch gleichwertige und qualitativ gleichwertige Fremdware zu ersetzen.

4.5 Falls der Kunde mit einer Verpflichtung aus dem Vertrag mit croki.eu in Verzug gerät, ist croki.eu berechtigt, die Lieferung um die gleiche Anzahl von Tagen hinauszuschieben, um die der Kunde in Verzug war, zusätzlich zu einer angemessenen Frist, um angemessene Vorkehrungen zu treffen. croki.eu ist auch berechtigt, eigene Verpflichtungen auszusetzen, solange der Kunde in Verzug ist. Falls der Kunde dem Insolvenzrecht unterliegt, kann croki.eu entweder alle Verpflichtungen aussetzen oder weitere Lieferungen stornieren; alle Verluste oder Schäden, die durch das Versäumnis des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

4.6 Aufgrund des anwendbaren EU-Rechts ist croki.eu berechtigt, vom Kunden ordnungsgemäß beglaubigte Kopien der Zolldokumente zu verlangen, die bescheinigen, dass die von croki.eu gelieferten Waren im Bestimmungsland außerhalb der EU in den freien Verkehr gebracht wurden. Der Kunde wird diese Dokumente aushändigen auf erste Anfrage von croki.eu.

  1. Prüfung und Konformität mit Spezifikationen

5.1 Der Kunde hat die Ware bei Lieferung zu untersuchen und sicherzustellen, dass die gelieferte Ware allen vertraglichen Anforderungen entspricht.

5.2 Jegliche Reklamationen über die gelieferten Waren sollten schriftlich erfolgen und croki.eu spätestens sieben (7) Tage nach dem Lieferdatum und innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Datum der Feststellung einer Nichtkonformität der croki.eu erreichen Waren. Die Nutzung der Ware gilt als vorbehaltlose Annahme der Ware und als Verzicht auf alle Ansprüche in Bezug auf die Ware.

5.3 Ordnungsgemäß angegebene Reklamationen berühren nicht die Verpflichtung des Kunden, den Preis für die Ware zu bezahlen. Nach Eingang einer Mängelrüge ist croki.eu berechtigt, alle weiteren Lieferungen einzustellen, bis die Beanstandungen untersucht und als unbegründet und/oder widerlegt festgestellt wurden oder bis der Mangel vollständig behoben ist.

  1. Rückgaberecht

6.1 Bei Bestellungen auf croki.eu gilt eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen nach Lieferung, sofern nicht ausdrücklich von croki.eu ausgeschlossen. Der Kunde hat das Recht, die gelieferte Ware unter folgenden Bedingungen zurückzugeben:

(i) die Ware darf nicht beschädigt sein. Die Originalverpackung muss vorhanden sein;
(ii) die Waren müssen für den Weiterverkauf durch croki.eu geeignet sein;
(iii) nach Eingang der Rücksendung bei croki.eu wird die Bestellung storniert. Jeder vom Kunden bereits gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung auf das Konto des Kunden von der ursprünglichen Zahlung zurückerstattet.
(iv) Stornierungen von Bestellungen müssen schriftlich an croki.eu erfolgen.

Folgende Waren sind ausdrücklich vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

  1. Für Geschäftsprojekte bestellte Waren;
  2. Sonderanfertigungen. Solche speziell bestellten und/oder kundenspezifischen Waren können nicht zurückgegeben werden
  1. Gefahren- und Eigentumsübergang

7.1 Die Gefahr der Ware geht mit Lieferung auf den Kunden über.

7.2 Falls die Lieferung von Waren ausgesetzt wird, bis zur Zahlung durch den Kunden, sowie Waren, deren Lieferung zu Unrecht abgelehnt oder vom Kunden nicht angenommen wird, werden von croki.eu auf Gefahr und Kosten des Kunden aufbewahrt und gelagert.

7.3 Das Eigentum an der Ware geht nicht auf den Kunden über und das vollständige rechtliche und wirtschaftliche Eigentum an der Ware verbleibt bei croki.eu, es sei denn, und bis croki.eu die vollständige Zahlung für die Ware einschließlich aller Nebenkosten, wie z Zinsen, Standgeld, Gebühren, Auslagen usw.

7.4 Im Falle der Kündigung des Vertrags mit dem Kunden ist croki.eu unbeschadet sonstiger Rechte von croki.eu berechtigt, die sofortige Rücklieferung der Waren zu verlangen, für die es sich auf den Eigentumsvorbehalt berufen kann.

7.5 Bis zur Bezahlung der Ware ist der Kunde berechtigt, die Ware nur insoweit zu verwenden, als dies im Rahmen seines ordnungsgemäßen Geschäftsgangs erforderlich ist, und soweit dies möglich ist

(i) die Waren getrennt aufbewahren, die eindeutig als Waren von croki.eu gekennzeichnet sind;
(ii) croki.eu unverzüglich über alle Ansprüche Dritter zu informieren, die die Ware betreffen könnten;
(iii) die Waren ausreichend versichern.
  1. Haftung

8.1 Soweit eine Haftung von croki.eu begründet ist, ist diese auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch in Höhe des mit croki.eu vereinbarten Kaufpreises. Unter keinen Umständen haftet croki.eu gegenüber dem Kunden für irgendeine andere Art von besonderen, zufälligen, direkten oder indirekten, Folge- oder Strafschäden oder Verlusten, Kosten oder Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Firmenwertverlust, Geschäftsverlust, entgangener Umsatz oder Gewinn, Arbeitsunterbrechung, Produktionsausfall, Beeinträchtigung anderer Waren oder Sonstiges und ob aus oder im Zusammenhang mit Garantieverletzungen, Vertragsverletzungen, Falschdarstellungen oder Sonstigem.

  1. Verzicht

10.1 Das Versäumnis von croki.eu, zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf die Rechte von croki.eu ausgelegt werden, zu handeln oder eine solche Bedingung oder Bedingung durchzusetzen.

  1. Einschränkung der Aktion

11.1 Der Kunde darf keine Klage erheben, es sei denn, der Kunde informiert croki.eu schriftlich über einen Anspruch, der angeblich gegen croki.eu besteht, innerhalb von dreißig (30) Tagen, nachdem die Beschwerde des Ereignisses dem Kunden erstmals bekannt geworden ist und eine Klage eingeleitet wurde Kunde innerhalb von zwölf (12) Monaten nach einer solchen Mitteilung.

  1. Geltendes Recht und Gerichtsstand

12.1 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung und daraus resultierenden weiteren Vereinbarungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Amsterdam, Niederlande.

12.2 Der Vertrag unterliegt ausschließlich niederländischem Recht.

12.3 Die Anwendbarkeit des am 11. April 1980 in Wien geschlossenen UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.

  1. Einhaltung von Gesetzen und Normen

13.1 croki.eu gibt keine Zusage oder Zusicherung, dass die Waren irgendwelchen Gesetzen, Verordnungen, Vorschriften oder Standards („Gesetze und Standards“) entsprechen, es sei denn, dies ist ausdrücklich in der Bestätigung von croki.eu oder in den Spezifikationen angegeben. Die Waren können Anforderungen oder Beschränkungen von Gesetzen und Normen im Lieferland der Waren unterliegen. Der Kunde ist ausschließlich verantwortlich für:

(i) Gewährleistung der Einhaltung aller Gesetze und Standards im Zusammenhang mit der beabsichtigten Verwendung der Waren; Und

(ii) Einholung aller erforderlichen Genehmigungen, Genehmigungen oder Freigaben für eine solche Verwendung.

  1. Geistigen Eigentums

14.1 Der Verkauf von Waren an den Kunden überträgt keine Lizenz oder Rechte an geistigen Eigentumsrechten in Bezug auf die Zusammensetzung und/oder Anwendung der Waren, und der Kunde übernimmt ausdrücklich alle Risiken einer Verletzung des geistigen Eigentums aufgrund seiner Einfuhr und/oder oder Verwendung der Waren, sei es in Kombination mit anderen Materialien oder in einem Verarbeitungsvorgang.